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第6章(第3页)

这些人闹事无非就是想狮子大开口讹他们,他才不惯着,这破酒店倒闭了更好,他也不用留这里了。

他语气和态度过于强硬,当场激怒众人。

“你们酒店方这是什么态度?!”

言语冲突很快升级,有脾气暴躁的甚至想动手,挥拳就冲上来。

保安没拦住,拳头近到姚臻面前时,他后方伸过来的一只手强硬扣住了对方手腕。

突然出现的梁既明用力把人制住,冷言提醒:“这里不是国内,你要是真动了手,在这里我们可以告你赔到倾家荡产,你打算在这边坐牢?”

被他一恐吓,对方脸上闪现惊慌,犹豫收回手后退了一步,嘴上却不肯示弱:“所以你们酒店是这里的地头蛇,有恃无恐,就打算拿几张代金券打发我们是吗?!”

“机场关闭、航空公司延误、酒店房间被政府征用,都不是我们酒店这边能控制的。”

梁既明语气平淡地陈述事实:“只要酒店的基本服务提供到位,你们要求的现金赔偿缺乏合理的依据,就不可能得到支持,闹事也没用。”

姚臻看他一眼,要不是知道梁既明有多看不上自己,绝无可能挺身而出帮忙,他都怀疑这厮已经恢复了记忆。

闹事的人不忿:“你谁啊?他们服务不到位,就得赔!”

“纠缠这些解决不了问题,”梁既明的声音平稳,不容置喙,“你们继续这样以聚集施压的方式提出超合理范围的要求,事情的性质可能会变,酒店方完全有理由寻求正当途径维持秩序,对所有急于离开的客人来说,只会增加不必要的麻烦和记录,你们考虑清楚。”

或许是他个人气质太强烈,简单几句话从他嘴里说出来,竟也威慑力十足。

先前想动手的那个张了张嘴,愣是没敢再喊。

经理见状赶紧说起代金券不限制用途,又一再保证会加派人手,做好游客滞留酒店期间的各项服务,让众人稍安勿躁。

气氛不再像之前那样剑拔弩张,随着经理解释劝说,闹事的人群逐渐分散开,有第一个带头去前台领代金券的,很快便陆续有人跟上。

一场闹剧,就这样在梁既明三言两语间化解了。

梁既明的目光转向姚臻:“解决了。”

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